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[内容营销]解决Google Analytics问题以改善您的内容营销

  [内容营销]解决Google Analytics问题以改善您的内容营销,Google Analytics报告跳出率和页面停留时间的方式有很多不足之处。贡献者Marcus Miller概述了两种简单的方法来获得更好的单页访问数据,因此营销人员了解用户如何与他们的内容互动。

[内容营销]解决Google Analytics问题以改善您的内容营销

  有机搜索仍然是为您的网站带来流量的最佳方式之一。在您搜索的那一刻,您的网站就位于用户面前非常强大。从帮助推动品牌知名度到建立互动和推动转化 - 没有什么比在有机搜索中对内容进行排名更令人满意了。

  最重要的是,有机搜索结果没有每次点击成本!

  在有机结果中找到相关答案是一种有效的方式来提供营销渠道的顶部。虽然我们可以使用社交和本地平台进行广告宣传,但在强大的自然搜索结果中,“在那个时刻”没有任何相关性。

  这就是了解用户如何与我们的内容互动的重要原因。但考虑到Google Analytics如何报告典型的互动指标,特别是与跳出率和页面上的时间相关,这种理解很难实现。

  在本文中,我将介绍Google Analytics中的参与度指标是如何存在缺陷的,并概述了您可以采取哪些措施来获取更好的数据。最终,作为现代数据驱动的营销人员,我们需要良好的数据来做出明智的决策。

  明智的决策需要智能数据

  以下示例涉及对您网站上的一段内容进行单页访问。我主要关注有机搜索,但这里概述的方法与社交或本地流量引用一样。这是通常发生的事情:

  用户搜索主题。

  用户点击您网站上的文章。

  用户在您的网站上花费几分钟时间阅读整篇文章。

  这里的问题是Google将如何报告该访问。它会在页面上以零秒的时间显示为反弹。读取整篇文章然后离开网站的这位参与用户被报告为到达并留在心跳中的人。不好!

  那么,Google Analytics为什么会将访问报告为反弹?

  了解跳出率

  以下是Google 对跳出率的定义:

  一个 反弹 是您网站上的单页会话。在Google Analytics中,退回计划专门计算为仅触发对Analytics服务器的单个请求的会话,例如当用户在您的网站上打开单个页面然后退出而不会在该会话期间触发对Analytics服务器的任何其他请求时。

  跳出率是单页会话除以所有会话,或者是您网站上仅查看单个页面并且仅向Analytics服务器触发单个请求的所有会话的百分比。

  这些单页会话的会话持续时间为零秒,因为在第一个会话之后没有后续点击会让Google Analytics计算会话的长度。了解更多有关如何会话持续时间的计算在这里。

  这意味着以下所有情况都将归类为退回访问:

  当用户单击后退按钮时。

  当用户关闭浏览器窗口或选项卡时。

  当用户在浏览器栏中手动键入URL或搜索查询时。

  当用户单击外部链接时。

  或者当会话在30分钟后超时。

  最终,通过设置标准Google Analytics,这意味着如果用户未转到第二页,则每种类型的访问都会被退回。

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  图片来自Stone Temple Consulting

  了解页面上的时间

  页面上的时间问题是它不适用于退出页面。因此,在内容营销中常见的单页访问中,我们只有一个入口和出口页面。

  Google将“Time on Page”定义如下:

  用户在特定页面上花费的时间(以秒为单位),通过从后续页面的初始查看时间中减去特定页面的初始查看时间来计算。此度量标准不适用于属性的退出页面。页面上的时间计算为连续浏览量启动之间的差异:网页浏览3 - 网页浏览2(14:31 - 14:02 = 00:29)。

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  图片来自Google Analytics支持

  这就是说Google会记录每个访问过的页面的初始查看时间。然后,在页面上花费的时间计算为第一页视图和新页面视图之间的间隔。此方法不适用于您网站上的退出页面。

  内容分析难题

  当用户从搜索查询中找到您的内容时,会在五分钟的会话中读取每个单词然后离开,这将被视为具有零秒持续时间的退回访问。如果您想了解哪些内容吸引了您的读者,这是一个大问题。大。

  转化通常是我们在这里所需要的,但转化遵循意识,遵循意识。没有良好的互动指标,我们就可以做出糟糕的决定。如果不了解标准Google Analytic报告对单次访问会话的限制,我们可能会做出一些糟糕的决定。

  幸运的是,一切都没有丢失。而且,知道我们遇到问题,我们可以考虑改进报告的方法,以便更好地了解用户如何参与我们的内容营销工作。

  提高跳出率报告

  有一些解决方案可以提高跳出率报告。如果您使用的是标准的Universal Google Analytics代码,则可以在跟踪代码中添加以下行:

  setTimeout(“ga('发送','事件','nobounce','30_sec')”,30000);

  这将在30秒后创建一个事件,将其设置为非反弹访问。

  您在此处使用的确切时间取决于您要将内容归类为内容的反弹。我倾向于喜欢松散的分类:

  弹跳 - 不到15秒。

  好奇 - 15到30秒。

  浏览器 - 30到60秒。

  订婚 -超过60秒。

  对于我们自己的报告,我们将一分钟内的任何事情归类为不反弹。您需要根据自己的内容进行调整,只需更改上述示例中的“30_sec”和“30000”值,以适合您自己对参与用户的定义。假设您感觉60秒,40000是更适合您的指标; 代码看起来像这样:

  setTimeout(“ga('发送','事件','nobounce','60_sec')”,40000);

  如果您使用Google跟踪代码管理器(您应该),则需要使用自定义HTML代码而非标准分析代码添加Google Analytics,因此您可以编辑上面详细说明的代码。

  改善页面上报告时间

  我们可以使用Google跟踪代码管理器中设置的相对简单的触发器来缩短页面报告的时间。我假设您已安装Google Analytics和跟踪代码管理器。如果没有,您应该,并且可以在Google支持网站上找到详细信息。

  1.创建一个触发器

  第一步是创建一个触发器。这将用于以您首选的时间间隔发送事件。

  添加触发器。将触发器设置为计时器类型(在列表其他>计时器的底部)。

  配置触发器

  我们现在必须为触发器设置参数,如下所示:

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  每个字段的详细信息如下:

  事件名称:您可以将此保留为默认值。

  间隔:这是以毫秒为单位的间隔值。我倾向于分别使用15000或30000 15或30秒,但可以根据您的需要进行微调。

  限制:添加限制是明智的,或者我们可以看到人为夸大的值。我倾向于将此限制在大约五分钟左右,因此对于上面的图像示例,我们有20个15秒计时器的实例。

  最终选项确定此触发器何时触发。您可以在这里很聪明,并为不同的页面类型使用不同的触发器。但是,要使所有页面都能正常工作,只需输入:

  网页网址

  匹配REgEx

  。*

  这使用。*的正则表达式来匹配所有页面URL并确保我们的触发器在每个页面上触发。

  完成后,点击“保存”按钮。

  2.创建计时事件标记

  下一步是创建自定义事件以说明用户仍在页面上。我们需要正确标记此事件,以便我们在分析报告中识别此事件。这将由我们的自定义触发器触发。

  创建一个标签。

  将标记类型设置为Universal Analytics(假设您使用的是UA)。

  填写标签如下:

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  这里有一些您需要配置的字段。这里的细节与您自己的跟踪模型有关,但如果这是您第一次使用这些值,则以下内容将帮助您确定要输入的内容。

  要查看的值是:

  类别。

  行动。

  标签(可选,推荐)。

  价值(可选)。

  在上面的示例中,我们可以使用以下值:

  类别:“参与。”

  行动:“页面上的时间。”

  标签:“x秒。”

  具体值是您的电话,但这里的想法是为您的报告增加价值,因此请随时进行实验和调整。

  3.选择一个触发器

  在这里,您需要选择之前创建的触发器。

  4.非互动点击

  通过此设置,您可以确定事件是否会影响跳出率。如果将值设置为“False”(默认值),则此类将作为非跳出访问。(如果您使用此设置,则可以忽略上述有关跳出率的说明。)

  5.发布

  现在请记住发布更改,您正在为改进有机内容营销工作的分析而努力。

  小贴士

  这里有几件事需要记住:

  标准跳出率不是内容营销的关键性能指标。

  单页或退出页面访问不能信任站点上的时间。

  如果您实施这些调整,您将更好地了解自然搜索(或其他营销渠道)的单页访问如何与您的内容进行互动。

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